利害關係人	關注議題	溝通管道與回應方式	聯絡窗口
股東與 投資人	市場形象/ 經濟績效/ 環境面法規遵循/ 供應商環境評估/ 投資/ 勞僱關係/ 顧客對產品及服務的滿意度/ 資訊安全	(1)每年召開股東常會，議案採逐案表決，股東亦可透過電子方式行使表決權，充分參與議案表決過程。 (2)每年發行股東會年報與經營報告，供投資人參閱。 (3)每月於公開資訊觀測站與公司網站公告前月營收統計表。	股務代理 元富證券股份有限公司 股務代理部 (02) 2768-6668 發言人 馮國書 先生 總經理 (02) 2528-1335 #65 fks@mail.kway.com.tw
員工	勞僱關係/ 無歧視/ 職業安全衛生/ 多元化與平等機會/ 資訊安全	(1)公司透過每季召開「勞資會議」與員工進行溝通。 (2)每年績效考核後，召開「人評會」予以獎勵或懲處。 (3)公司設有「工作場所性騷擾申訴管道」、「職業安全衛生健康服務四大計劃」，其相關資訊於本公司官網上公開揭示。 (4)每年定期員工資訊安全教育訓練及社交郵件演練。	管理處 趙書毅 先生 經理 (02) 2528-1335 #210 martin@mail.kway.com.tw
供應商	市場形象/ 經濟績效/ 環境面法規遵循/ 供應商品質評估/ 反貪腐/ 資訊安全	(1)參加市場訊息之研討會(不定期)、拜會、互訪(不定期) (2)針對供應商做評鑑考核(每年)，確認供應商在產品品質及交貨準時及資安等方面符合要求。	管理處 趙書毅 先生 經理 (02) 2528-1335 #210 martin@mail.kway.com.tw
客戶	產品品質及服務/ 反貪腐/ 無歧視/ 供應商環境評估/ 資訊安全	(1)客戶滿意度調查研討會(不定期) (2)客戶說明會、研發聯盟、專業訓練、技術研討會、高階經營管理研討會、市場調查、拜訪、客戶訪談等方式(不定期)，獲取客戶回饋資訊。 (3)設立客服中心單位，提供客戶業務面整體配套及諮詢服務。 (4)落實資訊安全管理制度，滿足客戶對本公司資訊安全要求。	BU1 副總經理 鄭賢義 先生 (02) 2528-1335 #333 jackson@mail.kway.com.tw BU2業務處 業務經理 丁維儀 先生 (02) 2528-1335 #511 ricky@mail.kway.com.tw